Fabrica de Móveis Com Garantia

A TOCCO BANDEIRANTES, empenhada em satisfazer as necessidades de seus clientes e a busca incessante pela excelência no atendimento de qualidade em seus produtos garante seus móveis pelo prazo 01 ano contra defeitos de fabricação.

São considerados defeitos de fabricação: problemas na pintura dos componentes em aço (pés e frontais), empenamentos não decorrentes de desnível do piso, assim como danos obrigatoriamente observados no ato da entrega como: riscos, arranhões e demais irregularidades no material.

Não é assegurada pela garantia TOCCO BANDEIRANTES ,defeitos decorrentes de mau uso, como: alterações no projetos de instalação original, arranhões na superfície da madeira ou nas peças de aço não observadas no ato da entrega, manchas causadas pelo uso de produtos abrasivos como sapólio, produtos químicos Ex: água sanitária, manchas causadas pela exposição ao sol ou por objetos cortantes ou pontiagudos; descolagem do revestimento da madeira para móveis expostos à luz solar, chuva ou intempéries; ataques de pragas; excesso de peso sobre as mesas, armários , gavetas ou estantes de aço; problemas relacionados à montagem/desmontagem executadas por pessoa não autorizada pela TOCCO BANDEIRANTES ou alterações na composição original do produto

Com relação aos Arquivos , estantes , armários e/ou suportes de pasta suspensa em aço os limites de peso devem ser respeitados, lembrando que este limite é calculado para peso distribuído pela prateleira/suporte de pasta. Prateleiras: até 25 Kg por prateleira; arquivos e armários em aço: até 25Kg por gaveta ou prateleira e para arquivos de pastas suspensas:15 kg por gaveta.

Desgastes causados por uso intenso ou exposição a condições adversas como umidade, frio e calor intensos.

Problemas relacionados a condições inadequadas do local como desnível de piso, paredes sem resistência, goteiras, etc.

Danos causados por transferência de local por arrastamento, quedas, sinistros ou agentes da natureza.

Sendo assim, aconselhamos que as mesas para escritório, armários e demais móveis não devam em hipótese alguma serem arrastados, pois o risco de danificar o móvel é grande. Caso haja necessidade de mudança de local do mesmo, o móvel deverá ser levantado para transporte, sendo excluídos móveis que possuam rodízios, como gaveteiros.

Mesas, armários para escritório e gaveteiros não foram projetados para sustentar o peso de uma pessoa sentada em cima ou mesmo em pé sobre os mesmos.

As garantias de acabamentos, revestimentos, partes e peças sujeitas a desgaste natural ficará restrita ao prazo legal de 90 dias.

O custo de entrega, troca ou devolução está incluso na garantia dos produtos num período de 03 meses.